Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber para monitorizar y mejorar la visibilidad de tu marca en ChatGPT, Perplexity, Gemini y Google AI.

Primeros pasos

¿Qué es LLM Pulse?

LLM Pulse es la mejor plataforma de búsqueda con IA y GEO: una solución integral que monitoriza cómo asistentes de IA como ChatGPT, Perplexity y Gemini mencionan, describen y recomiendan tu marca, y luego te ayuda a actuar sobre esos datos con análisis de citaciones, seguimiento del sentimiento, análisis comparativo con la competencia y recomendaciones de contenido.

¿Qué es Generative Engine Optimization (GEO)?

GEO, también llamado Answer Engine Optimization (AEO) o LLM SEO, es la práctica de mejorar cómo los asistentes de IA describen, recomiendan y citan tu marca. Igual que el SEO te ayuda a posicionar en Google, el GEO te ayuda a aparecer en las respuestas de IA. LLM Pulse te da los datos para saber en qué punto estás y qué corregir primero.

¿Por qué es importante la visibilidad en IA para mi negocio?

Millones de personas ya piden recomendaciones a ChatGPT, Gemini o Perplexity en lugar de buscar en Google. Si los modelos de IA no mencionan tu marca o la describen de forma inexacta, pierdes clientes sin llegar a enterarte. Los visitantes que llegan desde respuestas de IA también tienden a convertir mejor, ya que la recomendación los ha cualificado de antemano.

¿Puedo probar LLM Pulse gratis?

Sí. Todos los planes semanales incluyen una prueba gratuita de 14 días con acceso completo a las funciones de tu plan, y puedes cancelar en cualquier momento durante la prueba sin que se te cobre. Los planes de seguimiento diario no incluyen prueba y empiezan de inmediato.

¿Necesito conocimientos técnicos para usar LLM Pulse?

No. Añades tu marca y tus competidores, eliges o generas los prompts que quieres monitorizar, y la plataforma se encarga del resto. Integraciones opcionales como la API o la analítica web se configuran en unos minutos con guías paso a paso.

¿En qué se diferencia LLM Pulse de una herramienta SEO convencional?

Las herramientas SEO monitorizan los rankings en los buscadores. LLM Pulse monitoriza las respuestas generadas por IA: si te mencionan, en qué posición, con qué sentimiento y qué fuentes cita la IA. Ambas son complementarias, y muchos equipos usan LLM Pulse junto con su stack SEO actual.

Seguimiento y datos

¿Qué modelos de IA monitorizáis?

Todos los planes incluyen 5 modelos de IA: ChatGPT, Perplexity, Gemini, Google AI Mode y Google AI Overviews. Los clientes de pago de cualquier plan pueden añadir Claude, Copilot, Grok, DeepSeek y Alexa for Shopping. Contacta con nosotros para solicitudes a medida.

¿Con qué frecuencia se actualizan los datos?

El seguimiento se ejecuta semanalmente por defecto. El seguimiento diario es una opción de plan de autoservicio en todos los niveles públicos, y también está disponible el seguimiento mensual.

¿Qué es un prompt y cuántos necesito?

Un prompt es una pregunta que monitorizas, como «el mejor software de gestión de proyectos para startups». Cada prompt se ejecuta en 5 modelos de IA cada semana, así que 50 prompts generan más de 1.000 evaluaciones de IA al mes. La mayoría de las marcas empieza con entre 50 y 150 prompts que cubren sus productos, casos de uso y consultas de comparación.

¿Qué se considera una respuesta?

Una respuesta es una contestación individual generada por un modelo de IA para uno de tus prompts monitorizados. Guardamos el texto completo de cada respuesta, extraemos de ella menciones de marca, posiciones, sentimiento y citaciones, y lo agregamos todo en tendencias a lo largo del tiempo.

¿Puedo monitorizar distintos países e idiomas?

Sí. Los prompts se ejecutan en el idioma y la configuración regional que definas, para que puedas monitorizar cómo varían las respuestas de IA entre mercados y comparar tu visibilidad por país.

¿Cómo medís la visibilidad en IA?

Dos métricas principales: la Tasa de mención, el porcentaje de respuestas de IA que mencionan tu marca, y el AI Visibility Score, una puntuación ponderada por posición en la que ser recomendado en primer lugar cuenta más que aparecer en quinta posición. Además, obtienes el Share of Voice frente a los competidores, el sentimiento y la cuota de citaciones.

¿Puedo comparar mi marca con la de mis competidores?

Sí. Puedes comparar a cualquier competidor en todas las métricas, incluyendo la visibilidad, el Share of Voice, el sentimiento y las citaciones, con los cambios representados a lo largo del tiempo. La vista de Share of Voice muestra exactamente quién gana en cada tema y por qué.

¿Monitorizáis el sentimiento de marca?

Sí. Clasificamos las menciones de marca detectadas, tanto de tu marca como de las de tus competidores. La página de Sentimiento muestra cuántas han recibido un resultado, de modo que las menciones pendientes o sin clasificar siguen siendo visibles sin afectar a los porcentajes de sentimiento.

¿Qué son las citaciones y por qué son importantes?

Las citaciones son las fuentes que los modelos de IA referencian al construir una respuesta. LLM Pulse muestra qué dominios y páginas de tu sector son de confianza para la IA, si tu contenido se cita y qué fuentes de terceros están dando forma al relato sobre tu marca. Eso te indica exactamente dónde centrar tus esfuerzos de contenido y relaciones públicas.

Mejorar tu visibilidad

¿Cómo puedo mejorar de verdad mi visibilidad en IA?

Empieza por los prompts en los que tú no apareces pero sí los competidores. Comprueba qué fuentes cita la IA en esas respuestas y crea o mejora contenido que cubra ese hueco. LLM Pulse automatiza este ciclo con recomendaciones de contenido, GEO Writer y el análisis de lagunas de citaciones.

¿Cuánto se tarda en ver cambios en las respuestas de IA?

Depende del modelo. Las respuestas basadas en la búsqueda en directo, como las de Perplexity o Google AI Overviews, pueden reflejar contenido nuevo en cuestión de días o semanas, mientras que los cambios en los datos de entrenamiento de los modelos tardan más. El seguimiento semanal hace visible tu progreso a medida que se produce.

¿Sigue importando el SEO tradicional para la visibilidad en IA?

Sí, más que nunca. Google AI Overviews y AI Mode se construyen directamente sobre el índice de Google, y asistentes como ChatGPT y Perplexity dependen en gran medida de la búsqueda web y del contenido bien estructurado. Unos fundamentos de SEO sólidos son la base sobre la que se asienta el GEO.

¿Puede LLM Pulse decirme qué contenido crear?

Sí. La plataforma genera recomendaciones de contenido a partir de tus lagunas de visibilidad, GEO Writer te ayuda a redactar contenido optimizado, y Prompt Research y Query Fan Out revelan las preguntas que tu audiencia hace a la IA y que aún no estás cubriendo.

Planes y facturación

¿Cuánto cuesta LLM Pulse?

Los planes empiezan en 49 €/mes por 50 prompts. Growth cuesta 99 €/mes por 150 prompts, Scale 299 €/mes por 450, Scale+ 599 €/mes por 1.200 y Scale++ 1.199 €/mes por 2.400. Cada prompt se ejecuta en 5 modelos, así que el Starter semanal genera más de 1.000 respuestas de IA al mes. También hay planes Enterprise a medida.

¿Cómo se comparan vuestros precios con los de otras herramientas de visibilidad en IA?

La comparación que se sostiene es el precio de un prompt monitorizado en un modelo de IA durante un mes, porque es ahí donde los planes se diferencian de verdad. Todos los planes de LLM Pulse incluyen 5 modelos, lo que nos sitúa entre 0,10 € y 0,20 €. En agosto de 2026 calculamos la cifra equivalente en cinco plataformas de visibilidad en IA muy utilizadas, y el resultado oscilaba entre aproximadamente 0,27 $ y 1,33 $, sobre todo porque incluyen menos modelos y cobran por el resto. En cuanto a la frecuencia de actualización, la balanza se inclina en sentido contrario: esas plataformas vuelven a ejecutar cada prompt a diario, mientras que nosotros lo hacemos semanalmente por defecto, porque es la cadencia en la que las tendencias se aprecian sin el ruido diario, y el seguimiento diario está disponible como opción de plan propia en todos los niveles.

¿Añadir más modelos de IA consume mi asignación de prompts?

No. Un prompt cuenta una sola vez contra el límite de tu plan, sin importar contra cuántos modelos se ejecute, así que 150 prompts en Growth significan 150 preguntas monitorizadas en los 5 modelos incluidos, no 30 preguntas repartidas entre ellos. Vale la pena comprobarlo al comparar planes: las herramientas basadas en créditos gastan presupuesto por respuesta, así que activar un motor adicional reduce el número de preguntas que puedes monitorizar.

¿Puedo cambiar de plan más adelante?

Por supuesto. Puedes cambiar a un plan superior o inferior, o cancelarlo, directamente desde el panel de tu cuenta en cualquier momento.

¿Ofrecéis descuentos por pago anual?

Sí, ofrecemos 2 meses gratis si eliges pagar anualmente. Puedes seleccionar esta opción al finalizar la compra.

¿A cuántos miembros del equipo puedo invitar?

Ilimitados. Todos los planes incluyen miembros del equipo ilimitados sin coste adicional, para que todo tu equipo y tus clientes puedan acceder a los datos.

¿Aceptáis el pago por transferencia bancaria?

Sí. Aceptamos el pago por transferencia bancaria para las suscripciones anuales de los planes Scale y Enterprise.

Agencias, integraciones y API

¿Es LLM Pulse una buena opción para agencias?

Sí, las agencias son uno de nuestros segmentos de clientes más importantes. Tienes gestión de múltiples proyectos, usuarios ilimitados, opciones de marca blanca, un conector de Looker Studio con una plantilla de informe lista para usar, exportaciones en CSV y Excel, y descuentos por volumen a medida que añades clientes.

¿Qué opciones de marca blanca hay?

Tres opciones: la marca blanca parcial coloca tu logotipo en nuestro subdominio, la marca blanca completa ejecuta la plataforma en tu propio dominio personalizado sin ninguna marca de LLM Pulse, y la integración de embed te permite incrustar paneles mediante iframe en tu plataforma existente.

¿Tenéis una API?

Sí. Una API REST completa expone proyectos, prompts, menciones, citaciones y métricas como timeseries y Share of Voice. Puedes llamarla directamente, usar la CLI nativa en Rust o añadir un SDK oficial para uno de 12 lenguajes. La documentación está disponible en llmpulse.ai/api-docs.

¿Admitís MCP (Model Context Protocol)?

Sí, y es gratis en todos los planes. Conecta LLM Pulse con ChatGPT, Claude, Gemini o Cursor mediante OAuth y consulta tus datos de visibilidad, citaciones y competidores directamente desde tu asistente de IA.

¿Puedo conectar mi analítica web?

Sí. LLM Pulse se integra con Google Analytics 4, Plausible, Piano Analytics, PostHog, Adobe Analytics y Adobe CJA para medir el tráfico real que los asistentes de IA envían a tu sitio y vincular la visibilidad con los resultados.

¿Puedo exportar mis datos?

Sí. Todos los informes admiten exportaciones en CSV y Excel, el conector de Looker Studio mantiene los paneles de los clientes sincronizados automáticamente y la API te da acceso programático a todo.

¿Aún tienes preguntas?

¿No encuentras la respuesta que buscas? Nuestro equipo está encantado de ayudarte.